ศูนย์ช่วยเหลือ (Help)

TIGERS-GAME.SHOP

  • มีโปโมชั่นลดสูงสุดถึง 80%

    ในแต่ละเดือนจะมีการลดราคาลงแต่จะมีเวลาจำกัดขึ้นอยู่กับระยะเวลาที่กำหนดของทางเรานั้นเอง

  • รหัสเกมส์ต่างๆมากมาย

    รหัสปัจจุบันตอนนี้มีอยู่ในเว็บไซต์แล้วทั้งหมด 8 เกม ด้วยกันดูได้จาก ที่นี่คลิก*

  • เติมเกมและโบนัสสูงสุดถึง 40%

    เติมเพชร เติมคูปอง เติมUC และอื่นๆ มีส่วนลดสูงสุดถึง 40% สามารถสั่งซื้อได้ ที่นี่คลิก*

  • ติดต่อง่ายสะดวก

    ช่องทางการติดต่อสามารถติดต่อได้ที่ Admin Support

  • สั่งซื้อง่ายได้เองไม่ต้องแอดมินตอบ

    สามารถสั่งซื้อได้เองโดยไม่ต้องรอแอดมินมาตอบโดยการชำระผ่านทรูมันนี่และเรเซอร์โกลด์พิน ดูวิธีการสั่งซื้อด้วยตัวเอง คลิก*

บริการลูกค้าและสนับสนุน

  • การติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 24/7

    การสั่งซื้อ 24/7 หมายความว่าท่านสั่งซื้อกับทางเว็บไซต์เราได้ตลอด 24 ชั่วโมงนั้นเอง

  • วิธีการสอบถามและแก้ไขปัญหา

    สามารถสอบถามหรือติดต่อหากมีปัญหาเกิดขึ้นให้ติดต่อมาทาง *ติดต่อเรา*

  • การเรียกร้องความช่วยเหลือทันที

    หากเกิดปัญหาหรือเรียกร้องความช่วยเหลือสำคัญให้ติดต่อมาทางการส่งข้อมูลและพิมข้อความผ่านการติดต่อในหน้าของ *ติดต่อเรา* ในเว็บไซต์ ใส่ชื่อและอีเมล์ตามด้วยหัวข้อที่จะร้องเรียนและพิมรายละเอียดเพื่อแจ้งปัญหา

  • การแจ้งปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงินหรือรหัสเกม

    ก่อนที่จะแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาที่เกิดขึ้นให้ตรวจสอบเลขบัตรของท่านก่อนว่ามีการใช้ไปแล้วและมาเติมกับทางเราหากไม่แน่ใจให้เราตรวจสอบสามารถตรวจสอบได้ที่ *ติดต่อเรา* เราสามารถติดต่อได้ 3 ช่องทางดังนี้ 1.facebook 2.line 3.email เป็นต้น

  • คำแนะนำในการใช้บริการ

    เราขอแนะนำให้ลูกค้าเลือกไอดีและรหัสอย่างมั่นใจก่อนที่จะชำระและตรวจสอบลิ้งให้ถูกต้องกับเว็บไซต์ของเราหรือไม่ ลิ้งจะต้องเป็น TIGERS-GAME.SHOP เท่านั้นหากชำระไปแล้วไม่ใช่ลิ้งของเราทางเราจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น

บัตรผิดพลาดเติมแล้วไม่เข้า

  • บัตรผิดพลาด

    อาจจะเกิดได้หลายสาเหตุไม่ว่าจะด้วยตัวบัตรของลูกค้าที่นำมาชำระนั้นได้ถูกใช้ไปก่อนหน้านี้แล้ว

  • ชำระไปแล้วแต่ไม่ได้รับรหัส

    ปัญหานี้เกิดได้จากลูกค้านั้นอาจจะใช้เบอร์โทรศัพท์ในการรับรหัสผิดหรืออาจจะมีการดีเลย์เกิดขึ้นอาจจะใช้เวลานานถึง 30-60 นาทีบางกรณี

  • รหัสเกมไม่ถูกต้อง

    รหัสที่ลูกค้าซื้อไปได้ไม่ตรงกับที่ระบุเอาไว้ในเว็บไซต์สามารถขอเปลี่ยนรหัสหรือขอคืนเงินได้ในระยะเวลา 7วัน นับตั้งแต่สั่งซื้อไปครั้งแรกเท่านั้น

  • เติมเพชร คูปอง UC อื่นๆไม่เข้า

    แคปหลักฐานในการสั่งซื้อและบัตรเงินสดที่ใช้ในการชำระพร้อมด้วยระบุ ,เกมที่เติม,UIDที่กรอก,บัตรเงินสดที่ใช้ในการชำระ,เวลาที่ชำระ, พร้อมส่งมาให้ทีมงาน admin ช่วยตรวจสอบ ผ่านช่องทาง *ติดต่อเรา*

  • ใส่เบอร์เพื่อรับหรัสผิด

    ชำระถูกต้องทั้งหมดแต่ใส่เบอร์ผิดในการรับรหัสให้ติดต่อทาง Admin เพื่อแจ้งปัญหา และแก้ไขเบอร์ให้ถูกต้องเพื่อรับรหัส โดยระยะเวลาจะต้องไม่เกิน 1 ชั่วโมงนับตั้งแต่สั่งซื้อ

ติดต่อและรายงานปัญหา

  • ข้อมูลติดต่อสำหรับปัญหาเกี่ยวกับการเติมเงิน

    ลูกค้าสามารถติดต่อเราเพื่อให้เราแก้ไขปัญหาต่างๆไม่ว่าจะเป็นขอซื้อรหัสโดยตรงกับทาง Admin โดยไปที่ *ติดต่อเรา*

  • รายงานปัญหาที่เกี่ยวกับรหัสเกมล็อคซ้อน

    รหัสเกมมีปัญหามีผู้อื่นล็อครหัสซ้อนทางเราไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในการให้ผู้อื่นรู้รหัสของลูกค้าอย่างแน่นอนหากเป็นการล็อคไอดีซ้อนนั้นหมายถึงเราไม่ได้ยุ่งเกี่ยวแต่ให้ลูกค้าตรวจเช็ครหัสของลูกค้าเองว่านำรหัสนี้ไปให้เล่นเข้าบ้าง

  • การแจ้งเหตุขัดข้องหรือปัญหาที่เกิดขึ้น

    รหัสเข้าไม่ได้, เล่นไปอยู่ๆก็โดนแบนหลังจากซื้อรหัสไปไม่กี่วัน, หากเกิดเหตุการแบบนี้ขึ้นทางเราจะรับผิดชอบโดยการคืนเงินที่ท่านชำระหรือขอเปลี่ยนรหัสที่ราคาตรงกันและตกลงกันว่าลูกค้า แต่แน่นอนว่าโอกาสเกิดขึ้นอาจจะมีแต่น้อยเพราะเราได้ตรวจเช็ครหัสเรียบร้อยและเคีลยร์ทุกๆอย่างก่อนจะนำรหัสเหล่านี้มาให้กับทางลูกค้าเพื่อซื้อรหัสนี้ไปเล่นนั้นเอง

  • การติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางอีเมลหรือโทรศัพท์

    สามารถติดต่อเราได้สามารถติดต่อเราได้ 3 ช่องทาง facebook, line, Email,ในหน้าของ *ติดต่อเรา*

  • ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการร้องเรียนและการติดต่อ

    สามารถคอมเม้นและร้อนเรียนเราเรื่องต่างๆได้ที่หน้า *ติดต่อเรา* ใส่ชื่อ อีเมล์ หัวข้อเรื่องที่จะร้องเรียน และคอมเม้นรายละเอียดที่จะร้องเรียน มาให้กับทางทีงานเพื่อปรับปรุงแก้ไขการให้บริการ

การชำระเงินและการเติมเงิน

  • วิธีการชำระเงินออนไลน์

    การชำระเงินออนไลน์ทางเรามี 2 รูปแบบ ในการชำระเงิน คือ ชำระผ่านบัตรทรูมั้น และ ชำระผ่านบัตรเรเซอร์โกลด์พิน

  • การใช้บัตรทรูมันนี่หรือบัตรเรเซอร์โกลด์

    ท่านสามารถหาซื้อบัตรได้จาก เซ่เว่นอีเลเว่น แฟมิลี่มาร์ค ตู้บุญเติม แอฟทรูมันนี่วอเลต แอฟกสิกร หรืออื่นๆได้ทั่วไป

  • วิธีการเติมเงินผ่านเว็บไซต์

    เลือกรหัส จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์ให้ถูกต้องจากนั้น กรอกเลขบัตรเงินสด 14 หลัก จากนั้นกดชำระและรอรับได้เลย

  • การใช้รหัสส่วนลดหรือโปรโมชั่น

    ตอนนี้ทางเว็บไซต์มีส่วนลดทุกรหัสแต่มีเวลาที่กำหนดทางเราจะแจ้งให้ทราบตลอดระยะเวลาโปรโมชั่น

  • การยกเลิกหรือคืนเงินในกรณีพิเศษ

    การคืนในกรณีพิเศษคือลูกค้าสั่งซื้อไปในระยะเวลาไม่ถึง 1-2 ชั่วโมง หากไม่พอใจสามารถขอเงินคืนได้ทันทีโดยการติดต่อมาที่ Admin ในหน้า *ติดต่อเรา* โดยตรงเพื่อขอคืนเงิน

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

  • >มาตรการความปลอดภัยที่ใช้ในการเก็บข้อมูล

    เราไม่เก็บข้อมูลของลูกค้าแต่อย่างใดไม่ว่าจะเป็น ชื่อ ที่อยู่ บัตรประชาชน หรืออีเมล์

  • การรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคล

    เราจะเก็บข้อมูลเพียงแค่ชื่อ account บัตรที่ใช้ในการชำระ เวลาที่ชำระ นอกนั้นเราจะไม่ขอแต่อย่างใดเพื่อความปลอดภัยแก่ลูกค้านั้นเอง

  • การใช้งานที่ปลอดภัยบนเว็บไซต์

    เว็บไซต์เราไม่มีการใช้ cookie เพื่อเก็บข้อมูลส่วนตัว แน่นอนการเก็บข้อมูลนั้นจะเป็นผลดีกับทางเราเพื่อให้บริการในด้านการขายดีขึ้น เราเพียงแค่เก็บข้อมูลสำหรับการชำระและเวลากับaccountของลูกค้าก็เพียงพอแก่การให้บริการของเราได้ดีขึ้นแค่นั้นก็พอแล้วเพื่อให้เกิดความรวดเร็วและสะดวกในการสั่งซื้่อ

  • การป้องกันการละเมิดความเป็นส่วนตัว

    ทางเราจะไม่ขอข้อมูลของลูกค้าแต่อย่างใดๆ โปรดให้ความมั่นใจและไว้วางใจได้เลย

  • คำแนะนำในการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์

    เว็บไซต์เราไม่มีการใช้โค้ดหรือข้อมูลที่ก่อให้เกิดอันตรายและการใช้ ฟิชชิ่ง(Phishing)แต่อย่างใด ฟิชชิ่งคือการโจมตีที่พยายามขโมยเงินหรือข้อมูลประจำตัวของลูกค้า เพื่อเป็นการป้องกันสำหรับตัวเว็บไซต์เราเองและลูกค้า เราจึงไม่ขอข้อมูลส่วนตัวลูกค้าแต่อย่างใดเพื่อความปลอดภัย เพื่อให้เป็นไปตามนโยบายและความปลอดภัยระดับสูง